Karşıyaka New Teknik bünyesinde bizler Özel Servis statüsünde hizmet vermekteyiz. Yani bizim tarafımızdan verilen Ariston Servis Karşıyaka bölgesindeki hizmet yetkili servis statüsünde olmayıp tamamen markadan bağımsız bir surette garantisi biten Ariston beyaz eşyaları içindir. Genel de bizi tercih eden müşteriler artık parçası üretilmeyen ama tamir yoluyla da halen cihazını ekonomik koşullar çerçevesinde kullanmaya devam etmek isteyen müşteri kitlesidir. Yine tamamen bağımsız Özel Servis isteyen müşteri kitlesi mevcut olup bizler Ariston Servis hizmetini Özel statüde sunarken dürüstçe müşterilerimize servisimizin niteliğini sunabileceği kalite standartlarını belirtiyor tercihi beyaz eşya tüketicilerine bırakıyoruz. Yetkili Servis hizmeti ise Ariston gibi üretici markaların kendi kurdukları servis ağlarıdır. Bu servislerin en temel özelliği markayla bağlantılı çalışmaları olup aynı zamanda hem garantili hem garantisiz cihazlara hizmet vermektedirler. Yetkili servisler dönem dönem Özel Servislere göre daha yoğun müşteri kitlesine sahip olabilmektedirler. Çünkü çalışma alanları Özel Servislere nazaran daha geniştir. Bizim gibi Karşıyaka Ariston Servisi hizmeti sunan firmaların ise yoğunluğu nispeten daha azdır. Çünkü çalışma alanı sadece garantisi bitmiş ürünler olup tamir ve bakım daha önemli bir unsurken yetkili servis montaj, söküm, kurulum hizmetleri, müşteri hizmetleri, sıfır kurulum gibi çeşitli alanlarla da ilgilenmektedir.